Informations utiles
Siyam World Maldives

Le resort est-il adapté aux enfants ?
Notre resort est idéal pour les familles avec enfants de tous âges. Nous avons apporté un soin particulier à concevoir des offres et des expériences qui garantissent un séjour fluide et sans souci

Consultez nos dernières offres ici.

À quelle heure puis-je faire le check-in ?
Nous vous accueillons à partir de 14h00 et nous vous demandons de bien vouloir quitter les chambres avant 12h00 le jour du départ.

Qu’est-ce que le forfait WOW ! tout inclus ?
Avec le forfait WOW! tout inclus, vous profitez de repas et de boissons à volonté dans 11 de nos restaurants et bars, dont quatre restaurants à la carte spécialisés pour le dîner. Pour plus d'informations sur les restaurants dont vous pourrez profiter tout au long de votre séjour.

Les dîners de gala sont-ils inclus dans mon forfait repas ?
Pour les clients séjournant pendant la période des fêtes de fin d’année, nous organisons des dîners de gala le jour de Noël et le jour de l'An moyennant des frais supplémentaires. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Quelles sont les cartes bancaires acceptées?
Nous acceptons American Express, Visa et MasterCard.

Toutes les taxes sont-elles incluses ?
Nos tarifs excluent les taxes applicables et variations de service. Les biens et services sont ajoutés à 16%, les frais de service à 10% et la taxe verte à 6$ par personne et par jour.

Puis-je utiliser mon drone à l’hôtel ?
Nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité de nos clients et avons donc mis en place une politique stricte d'interdiction des drones. La politique complète est décrite ci-dessous.

Nous interdisons l'utilisation de systèmes aériens sans pilote ou de drones sur ou au-dessus de l'établissement par nos clients ou employés, y compris les modèles réduits d'avions utilisés à des fins récréatives. Cela inclut les drones utilisés pour filmer ou enregistrer des vidéos, ainsi que les drones utilisés par les médias ou les journalistes opérant au-dessus ou à l'intérieur des limites du complexe hôtelier. Cette interdiction s'applique à tous les dispositifs lancés ou utilisés à partir de de l’hôtel, ainsi qu'à ceux lancés à partir d'une propriété privée située à l'extérieur des limites du complexe.

Les hôtels Sun Siyam Resorts peuvent utiliser des drones à des fins commerciales de manière ponctuelle. Dans ce cas, une grande attention particulière sera portée à la réduction de l'impact sur les clients et à la protection de leur vie privée.