Informations utiles

Is the resort child friendly?
Our resort is ideal for families with children of all ages, and we’ve taken extra care to design offers and experiences that guarantee smooth sailing all through your stay.

Consultez nos dernières offres ici.

What time can I check in?
Guests are welcome to check in from 14.00, and we kindly ask that you check out by 12.00 on the day of departure.

Are there different meal options available?
Sun Siyam Iru Veli is a fully all-inclusive resort, with a wide range of restaurants and bars to suit every mood, taste and occasion. Please contact us for more details on our all-inclusive package. 

Are Gala Dinners included in my meal option?
For guests staying during the holiday season, we hold special Gala Dinners on Christmas Day and New Year’s Day at an extra cost. Please get in touch for more information.

What credit cards do you accept?
We accept American Express, Visa and MasterCard.

Are all taxes included?
Our rates exclude applicable taxes and service changes. Goods and Services is added at 12%, Service Charge at 10% and Green Tax at $6 per guest per day.

Can I use my drone at the resort?
We take the privacy and safety of our guests very seriously, and therefore have a strict No Drone Policy in place. The full policy is outlined below.

Nous interdisons l'utilisation de systèmes aériens sans pilote ou de drones sur ou au-dessus de l'établissement par nos clients ou employés, y compris les modèles réduits d'avions utilisés à des fins récréatives. Cela inclut les drones utilisés pour filmer ou enregistrer des vidéos, ainsi que les drones utilisés par les médias ou les journalistes opérant au-dessus ou à l'intérieur des limites du complexe hôtelier. Cette interdiction s'applique à tous les dispositifs lancés ou utilisés à partir de la propriété, ainsi qu'à ceux lancés à partir d'une propriété privée située à l'extérieur des limites du complexe.

Les complexes Sun Siyam Resorts peuvent utiliser des drones à des fins commerciales de manière ponctuelle. Dans ce cas, une grande attention sera portée à la réduction de l'impact sur les clients et à la protection de leur vie privée.