معلومات مفيدة
Sun Siyam Vilu Reef

هل المنتجع صديق للأطفال؟
يُعد منتجعنا مثاليًا للعائلات التي لديها أطفال من جميع الأعمار، وقد أولينا المزيد من الاهتمام لتصميم العروض والتجارب التي تضمن الإبحار السلس طوال فترة إقامتك.

اطلع على أحدث عروضنا هنا.

في أي وقت يمكنني تسجيل الدخول؟
نرحب بالضيوف لتسجيل الوصول اعتبارًا من الساعة 14.00، ونطلب منك تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12.00 في يوم المغادرة.

هل هناك خيارات مختلفة للوجبات متاحة؟
نحن نقدم الاختيار بين المبيت والإفطار، والإقامة مع وجبتي طعام، والإقامة الكاملة، والإقامة الشاملة كليًا - وهناك خطة مناسبة للجميع. لمزيد من التفاصيل حول الأماكن التي يمكنك الاستمتاع بها مع خيار الوجبة الذي اخترته، يرجى الاتصال بنا.

هل يتم تضمين حفل العشاء في خيار الوجبة الخاص بي؟
للضيوف المقيمين خلال موسم العطلات، نقيم حفلات عشاء خاصة في يوم عيد الميلاد ويوم رأس السنة الجديدة مقابل تكلفة إضافية. يرجى الحصول على اتصال لمزيد من المعلومات.

ما هي بطاقات الائتمان التي تقبلونها؟
We accept American Express, Visa and MasterCard.

هل جميع الضرائب مشمولة؟
أسعارنا لا تشمل الضرائب المطبقة وتغييرات الخدمة. تتم إضافة السلع والخدمات بنسبة 16%، ورسوم الخدمة بنسبة 11.2%، والضريبة الخضراء بقيمة 6 دولارات لكل ضيف في اليوم.

هل يمكنني استخدام الطائرة بدون طيار في المنتجع؟
نحن نأخذ خصوصية وسلامة ضيوفنا على محمل الجد، وبالتالي لدينا سياسة صارمة لمنع الطائرات بدون طيار. تم توضيح السياسة الكاملة أدناه. نحن نحظر تشغيل الأنظمة الجوية بدون طيار أو الطائرات بدون طيار، في المنتجع أو فوقه من قبل أي من ضيوفنا أو موظفينا - بما في ذلك الطائرات النموذجية من قبل المستخدمين الترفيهيين. ويشمل ذلك الطائرات بدون طيار المستخدمة في التصوير أو تسجيل الفيديو، بالإضافة إلى الطائرات بدون طيار التي تستخدمها وسائل الإعلام أو الصحفيون الذين يعملون فوق حدود منطقة المنتجع أو داخلها. ويمتد هذا الحظر إلى أي أجهزة يتم إطلاقها أو تشغيلها من العقار، بالإضافة إلى أي أجهزة يتم إطلاقها من ملكية خاصة خارج حدود منطقة المنتجع. ويجوز لمنتجعات Sun Siyam استخدام الطائرات بدون طيار لأغراض تجارية في مناسبات متفرقة. في هذه الحالات، سيتم بذل الكثير من العناية لتقليل التأثير على الضيوف وحماية خصوصيتهم.

 

الوجهة